أفريقيا تخشى تغوّل التجارة الإلكترونية

الخميس 2014/09/11
التجارة الإلكترونية تكشل تحديا أمام المستهلكين في أفريقيا

ليلونغوي- أبدى خبراء قلقهم إزاء التوسع الكبير في مجال التجارة الإلكترونية في أفريقيا، موضحين أن السوق الناشئة لتلك التجارة تشكل تحديا كبيرا أمام المستهلكين في القارة السمراء.

وبدأ في مالاوي “مؤتمر الحوار الأفريقي لحماية المستهلك” في العاصمة ليلونغوي، فعالياته في الثامن من الشهر الجاري ويستمر حتى غدا الجمعة ، وتمول المؤتمر ثلاث مؤسسات، هي لجنة المنافسة في السوق المشتركة لشرق وجنوب أفريقيا(الكوميسا)، ولجنة التجارة الاتحادية الأميركية، ولجنة المنافسة والتجارة العادلة في ملاوي التي تستضيف المؤتمر.

وتشير تقديرات “ماكنزي للاستشارات” إلى أن 160 مليون شخص من سكان أفريقيا جنوبي الصحراء، (نحو 16 بالمئة من عدد السكان) يتصلون بشبكة الإنترنت مقارنة بنحو 75 بالمئة في أوروبا و32 بالمئة في آسيا.

وتتوقع ماكنزي أن يرتفع عدد المتصلين بشبكة الإنترنت بشكل كبير في المدى المتوسط بفضل انتشار الإنترنت عبر الأقمار الصناعية، الأمر الذي يؤدي بدوره إلى زيادة مبيعات التجارة الإلكترونية في أفريقيا إلى 75 مليار دولار بحلول 2025.

وقال ماثيوز شاكنخيني مفوض في لجنة المنافسة والتجارة العادلة بملاوي: “شكل ظهور التجارة الإلكترونية في مجال التجارة الحديثة نوعا جديدا من التحدي، فتلك التجارة تشهد تطورا سريعا، وبالتالي يتعين أن تتوخى وكالات حماية المستهلك الحذر”.

وأضاف خلال فعاليات المؤتمر: “على الرغم من أننا نقدر الدور الإيجابي للتجارة عبر الإنترنت في تعزيز نمو التجارة القارية من خلال تعزيز الاختيار وتحسين تدفق المعلومات، إلا أن هذا النمط من الأعمال يتطور بمعدل فلكي يجبرنا على العمل على اللحاق بالركب، ومن الواضح أنه يوجد القليل الذي يمكننا القيام به للتعامل بفعالية مع أضرار التجارة الإلكترونية، دون التعاون الدولي ولا سيما بالنظر إلى أن البنية التحتية التي تحرك التجارة الإلكترونية ذات طابع دولي”. ورأى خبراء أنه من الضروري وضع طرق جديدة وأفضل للعمل بها دوليا لتحديد ومعالجة هذا التحدي الناشئ.

وقال الخبراء إن الدول الأفريقية التي يسهل اختراقها، ستكون ملاذا آمنا للبضائع المزيفة القادمة من الشرق الأدنى. وفقا لمنظمة الصحة العالمية، فإن أكثر من 30 بالمئة من الأدوية التي تباع في أفريقيا مزيفة، الأمر الذي أدى إلى حالات وفاة كثيرة في القارة.

10