أوبر تطلق خدمة توصيل الطعام في دبي

الخميس 2016/10/20
أوبر.. أقصر الطرق إلى الطعام

دبي- أطلقت شركة أوبر لخدمة سيارات الأجرة خدمتها لتوصيل الطعام (أوبر إيتس) في دبي، على أمل أن تتوسع لتلبي احتياجات عشرات الآلاف من العملاء المسجلين بالفعل على قاعدة بياناتها في المدينة.

وتعدّ دبي بيئة سريعة النمو وسريعة التغيّر، وتشهد صناعة طعام مزدهرة تلبي احتياجات سكانها المنتمين إلى ثقافات متعددة. وترى أوبر أن دبي بيئة مثالية لإطلاق خدمتها الجديدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

وقال نادر مصيطف رئيس تطوير الأعمال للشرق الأوسط وشمال أفريقيا في أوبر دبي إن “دبي خيار طبيعي لأنها مدينة استراتيجية وبها الكثير من المطاعم التي تناسب جميع الأذواق”.

وفي بيان للشركة في يوم إطلاق الخدمة الجديدة، أواخر الشهر الماضي، وصف المسؤولون دبي بأنها مدينة بها قوة طهي وتشهد يوميا افتتاح أربعة مطاعم في المتوسط. ويمكن لمستخدمي الخدمة متابعة طلباتهم في كل تحركاتها منذ إصدارهم أمر الطلب وحتى وصول الطعام إليهم.

وحول كيفية الطلب، قال مصيطف “خدمة أوبر إيتس بشكل عام هي عبارة عن وصلة تكنولوجية تسمح للمطاعم بتوفير قوائمها على المنصة، وبالتالي يتمكن الزبون من الاطلاع على التطبيق، والنظر إلى ما يتوفر فيه من مأكولات أو طعام”.

وأضاف “عند استخدام التطبيق بإمكانك متابعة الطلب أو الأمر من مرحلة نقطة الطلب أو تقديم الطلب والدفع على أون لاين ببطاقة الائتمان، أو مراحل التحضير والتسليم إلى السائق، ويمكنك مشاهدة الطعام وهو يتنقل إلى حدّ الزبون”.

وفي ما يتعلق بأصحاب المطاعم فإن التطبيق يقوم نيابة عنهم بكل العمليات المطلوبة تاركا لهم مهمة تحضير الطعام المطلوب وفقا لأمر العميل فقط. وقال تامر الخياط مدير ومؤسس مطعم بيتزا “لدينا الآلاف من المستخدمين، ويمكن لهؤلاء العملاء طلب أي طعام من القائمة، وبالتالي بالنسبة إليّ فالأمر في غاية اليُسر”.

وتوفر خدمة أوبر إيتس دبي حاليا إمكانية اختيار الطعام من أكثر من 250 مطعما في أنحاء دبي.

10