رجال الدين باتوا صناع محتوى للحفاظ على المتابعين وتبرعاتهم

إبقاء "المؤمنين" متصلين برجال الدين على الإنترنت أصبح يتطلب الاستثمار والإبداع في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
السبت 2020/09/26
بث الأنشطة الدينية عبر الأنترنت بسبب كورونا

واشنطن – بعد مرور ستة أشهر على انتشار وباء كوورنا، أصبح إبقاء “المؤمنين” متصلين برجال الدين على الإنترنت يتطلب الاستثمار والإبداع في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

وبدافع الخوف من أن العديد من المصلين قد يتخلون عن خدمات الوعاظ إلى الأبد، تحول العديد من القادة الدينيين بشكل فعال إلى صانعي محتوى عبر الإنترنت. يستخدم الكثير منهم تحليلات الوسائط الاجتماعية ومعدات الفيديو والصوت المتطورة لمحاولة منع أعضائهم من إغلاق علامة التبويب. في الوقت نفسه، يحاولون الحفاظ على الزمالة والمجتمع الذي كانت فيه أنشطتهم الشخصية ذات مرة.

ويشير تقرير لفوكس إلى أن الأمر لا يتعلق بضمان حضور الطقوس الدينية فحسب، بل يتعلق أيضًا بالحفاظ على التبرعات المنتظمة، والتي اعتادت العديد من المجتمعات الدينية جمعها بأنفسها. ووفقًا لمركز بيو، لم يغير معظم مَنْ يحضرون الطقوس الدينية مقدار ما يتبرعون به. لكن أولئك الذين غيروا ذلك المقدار على الأرجح سيتبرعون بالقليل.

لقد حدث التحول إلى الخدمات عبر الإنترنت فجأة، كما يقول إيان حياة، نائب رئيس المبيعات في شركة “ريش رايت” ومقرها ويسكونسن والتي تساعد الكنائس في المشاركة على شبكة الإنترنت.

ويوضح أنه قبل الوباء، كانت الكنيسة النموذجية تركز على تحويل شخص ما يتوقف عن طريق موقعها الإلكتروني إلى زائر شخصي، لكن التركيز الآن أكثر بكثير على المشاركة المنتظمة عبر الإنترنت. يتذكر حياة، أن زعيمه الديني نفسه، مازحه مؤخرًا عن أنه أصبح فجأة “صانع محتوى” ، مشيرًا إلى أنه كان عليه أن يتعلم بسرعة كيفية إنتاج مشاركات على الويب.

وأخبر قادة دينيون موقع “ريكود” أن جزءًا من الالتزام المستمر بالبث عبر الإنترنت ينبع من حقيقة أن العديد من المؤسسات الدينية تتوقع الحاجة إلى نموذج هجين للتفاعل عبر الإنترنت والتفاعل الشخصي على المدى الطويل.

ومثل الكنائس، اختارت العديد من المجتمعات الإسلامية واليهودية أيضًا الاستمرار في بث الأنشطة الدينية، حتى مع عودتها إلى بعض الخدمات الشخصية المحدودة المتباعدة اجتماعيًا.

قبل الوباء، كانت الكنيسة النموذجية تركز على تحويل شخص ما يتوقف عن طريق موقعها الإلكتروني إلى زائر شخصي، لكن التركيز الآن أكثر بكثير على المشاركة المنتظمة عبر الإنترنت

وأشارت حميرة نواز، نائبة رئيس مجلس إدارة مركز الجالية المسلمة في إيست باي في مدينة بليسانتون بولاية كاليفورنيا إلى أن معظم الخُطب كانت تُبَث بالفعل على “يوتيوب” و”فيسبوك” قبل تفشي الجائحة، وقد اكتسبت بالفعل جمهورًا في الخارج. وتحصل نسبة كبيرة من مقاطع الفيديو التي ينتجها المركز على مشاهدات كبيرة.

وتقول نواز، لموقع “ريكود” إنه في حين أن المجتمع تلقى تبرعات متزايدة للمحتاجين ولبنك الطعام في المسجد، شهدتْ التبرعات المُقدَّمة لتشغيل المسجد تراجعًا. وقالت “نشعر بالقلق”، مشيرةً إلى أن تكاليف تشغيل المسجد – مثل الإصلاحات ودفع أجور الموظفين وفواتير الكهرباء – ظلت كما هي تقريبًا خلال الجائحة. وتساءلت “إلى متى سنظل قادرين على الاستمرار دون حدوث نمو في قاعدة التبرعات الخاصة بعمليات التشغيل؟”

ويقول الحاخام ليز كينجستون من معبد “بينينسولا بيث إل” اليهودي في مدينة سان ماتيو بولاية كاليفورنيا “كنت أمزح مع قائد جوقة الترتيل قائلًا: يبدو أن لقبك الآن أصبح قائد جوقة الترتيل/ صانع المحتوى”. وفي الأعياد اليهودية في سبتمبر، تطلب بعض المعابد من أعضائها شراء تذاكر لحضور الطقوس الدينية، وهي ممارسة نموذجية لجمع التبرعات، بينما يقدم آخرون طقوسًا دينية مجانية عبر الإنترنت. ويضيف كينجستون “إذا كان الناس يعانون ماليًّا، فإن المعابد اليهودية ستعاني ماليًّا. وإذا شعر الناس بأنهم لا يمارسون طقوسًا دينية، فسيتوقفون فعليًّا عن الانضمام إلينا”.

ويبدو القادة الدينيون محقون في القلق بشأن فقدان انتباه أتباعهم، إذ وجد مركز بيو أن 30 في المئة من الحاضرين للمناسبات الدينية الذين كانوا يشاهدون الخدمات على التلفزيون أو عبر الإنترنت كانوا يشاهدون أيضًا محتوى من مؤسسات دينية خارج نطاق المصلين في منازلهم. وهذا يمثل تحديًا للمؤسسات الدينية الأصغر التي تعمل بموارد محدودة؛ إنهم يتنافسون مع الآخرين الذين لديهم المزيد من الإنتاج والخبرة التكنولوجية التي تظهر على أشرطة جانبية للمشاهدين على يويتوب وفيسبوك.

وبدأ بعض الزعماء الدينيين في الاستثمار في معدات عالية الجودة. قال بريان كولمان، رئيس كنيسة “سانت توماس” الأسقفية في باتل كريك، وهي مدينة صغيرة في جنوب ميشيغان، إن كنيسته أنفقت حوالي 10 في المئة من ميزانيتها السنوية البالغة 300 ألف دولار على معدات سمعية وبصرية جديدة بعد أن أصبح من الواضح أن “زووم” تطلب أكثر من أن تكون كاميرا الكمبيوتر المحمول جيدة بما فيه الكفاية. يتعين على الكنيسة أيضًا مراعاة الفجوة الرقمية إذ لا يمتلك حوالي الربع من حوالي 250 من أبناء أبرشيتها النشطين ما يكفي من الإنترنت لبث الفيديو، لذلك لجأت “سانت توماس” أيضًا إلى القناة التلفزيونية المحلية العامة لبث خدماتها.

19