زيادة المستخدمين تترافق مع تقلص الإعلانات على تويتر

عائدات تويتر تتأثر على مستوى العالم مع انهيار مبيعات الإعلانات.
الأربعاء 2020/03/25
تويتر أول المعلنين عن التراجع

كاليفورنيا  - تراجعت شركة تويتر عن توقعاتها السابقة بشأن إيرادات الربع الأول من عام 2020، مشيرة إلى أن انتشار فايروس كورونا المستجدّ تسبب بانهيار مبيعات الإعلانات، رغم أن الوباء عزز عدد المستخدمين النشطين على المنصة.

وقال نيد سيغال المدير المالي لشركة تويتر في بيان “بدأ تأثير فايروس كورونا المستجدّ في آسيا، ومع تحوّله إلى وباء عالمي، فقد تأثرت عائدات تويتر على مستوى العالم بشكل أكثر أهمية في الأسابيع القليلة الماضية”.

وتأثّرت أرقام الشركة التشغيلية وعائدات الإعلان أيضا وعدد الموظفين للعام بأكمله بسبب التأثير المتزايد لفايروس كورونا المستجدّ على بيئة التشغيل والاقتصاد العالمي وتأثيره على طلب المعلنين.

وتسبب انتشار فايروس كورونا في جعل خدمات التواصل الاجتماعي، مثل تويتر، أمرا مهما بالنسبة إلى عدد أكبر من الأشخاص بالمقارنة مع الأعداد المعتادة، حيث يهتم المستخدمين بمواكبة آخر الأخبار من السلطات والبقاء على اتصال مع الأصدقاء.

في المقابل اضطر المعلنون إلى سحب ميزانيات التسويق لكبح جماح التكاليف بسبب حالة عدم اليقين المتعلقة بالفايروس، وتردد آخرون في نشر الإعلانات في ظل النقاشات الدائرة حول فايروس كورونا المستجد، وذلك خوفًا من ربط علاماتهم التجارية بموضوع الوباء، وفق ما ذكرت البوابة العربية للأخبار التقنية.

وتعدّ تويتر أول منصة اجتماعية رئيسية مدعومة بالإعلان في الولايات المتحدة تكشف عن تأثير فايروس كورونا عليها، مما يسلّط الضوء على كيفية تعامل المنصات الأكبر، مثل فيسبوك وغوغل، حيث لم تكشف شركات التكنولوجيا عن أيّ أثر مالي يتعلّق بالوباء المتفشّي حتى الآن.

ووفقا للإعلانات، فقد كانت هيونداي وتويوتا وجنرال موتورز من بين شركات تصنيع السيارات التي بدأت في عرض الإعلانات عبر الإنترنت الأسبوع الماضي بشكل مباشر أو غير مباشر، حيث أشارت إلى كيفية تعديل الممارسات بسبب كورونا المستجدّ.

ويأتي تحذير تويتر بعد أسبوعين من التوصّل إلى اتفاق يسمح لجاك دورسي بالبقاء في منصب الرئيس التنفيذي مع إضافة ثلاثة مديرين جدد، وتعهدت المنصة، كجزء من الاتفاقية، بزيادة عدد المستخدمين اليومي بنسبة 20 في المئة أو أكثر في عام 2020 وما بعده، بما يتماشى تقريبا مع نموّ المستخدمين في الربع الرابع من العام.

وقالت تويتر الاثنين، إن إجمالي عدد المستخدمين النشطين يوميا الذين يمكن تحقيق الدخل منهم قفز بنسبة 23 في المئة إلى 164 مليونًا حتى الآن، وذلك بسبب النقاشات حول فايروس كورونا المستجدّ، بالإضافة إلى التحسينات المستمرة للمنصة.

وأوضحت الشركة أنها تتوقع أن تنخفض إيرادات الربع الأول بشكل طفيف على أساس سنوي، وقدرت في وقت سابق أن تكون الإيرادات بين 825 مليون دولار و885 مليون دولار، بزيادة بنسبة 8.6 في المئة عن العام السابق، ومن المقرر أن تعلن الشركة عن نتائجها المالية في 30 أبريل القادم.

18