شركات الأثاث تراهن على تطبيقات الواقع المعزز

الاثنين 2017/09/04
أسهل وأسرع

برلين – عندما يتوقف أي شخص أمام طاولة أو أريكة أو أي قطعة أثاث ينوي شراءها من المتاجر، فإنه يسأل نفسه، كيف سيبدو شكلها في غرفة المعيشة؟ أو هل ستناسب ركن الغرفة؟

الآن وبفضل تطبيقات “الواقع المعزز” للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، أصبحت متاجر الأثاث تساعد في جعل اتخاذ قرار الشراء أسهل بالنسبة للزبائن.

وبدأت تطبيقات الواقع المعزز تتيح للزبائن مشاهدة نموذج محاكاة لقطعة الأثاث بعد وضعها في مكانها في المنزل دون الحاجة إلى مغادرة المنزل.

ومع وجود تطبيق “الواقع المعزز” على الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي، يمكن للأشخاص مشاهدة المكان الذي يودون وضع قطعة الأثاث الجديدة فيه. كما يمكنهم إضافة عناصر إضافية افتراضية مثل المقاعد أو الرفوف إلى الصورة الكاملة للمكان.

وقد اتخذت سلسلة متاجر “أيكيا” السويدية أكبر سلسلة أثاث في العالم خطوتها الأولى نحو الاستفادة من تكنولوجيا “الواقع المعزز” منذ 4 سنوات وهي تتعاون حاليا مع شركة أبل الأميركية العملاقة للإلكترونيات لتطوير تطبيق جديد.

ويقول مارتن غروس ألبينهاوزن من الاتحاد الألماني للتجارة الإلكترونية والبيع عن بعد إن أحدث مشروعات الشركة السويدية يؤكد أن تكنولوجيا الواقع المعزز هو مستقبل قطاع تجارة الأثاث. كما طور عدد من شركات الأثاث الأصغر حجما تطبيقات خاصة بها للواقع المعزز، رغم أن هذه التكنولوجيا مازالت تواجه العديد من التحديات حتى الآن.

تطبيق “بير” الذي تم إطلاقه عام 2016 يتيح للمستخدمين تجربة تأثيث منازلهم من متاجر الأثاث المختلفة، ويسمح للمستخدم بتحريك قطع الأثاث على الشاشة، عندما يقوم بتكبير أو تصغير الصورة. كما طورت شركة صناعة الرفوف البولندية “تيلكو” تطبيقا خاصا بها. وطالبت المستخدمين بوضع ورقة مقاس “أيه فور” على الأرض لكي تكون الأبعاد صحيحة أثناء عملية المحاكاة.

متحدث باسم شركة إيكيا يقول إن الشركة السويدية تطور تطبيقا مساعدا رقميا للتسوق سوف يتضمن خصائص محسنة ويعرض المنتجات بصورة أفضل.

ويرى ميشائيل فالدسغارد من شركة “إنتر إيكيا سيستمز” التي تبيع منتجات إيكيا بنظام حق الامتياز أن التطبيقات الرقمية سيكون لها تأثيرات ثورية على صناعة الأثاث كما حدث مع قطاع الإنترنت.

لكن الخبراء يقولون إن هذه التطبيقات مازالت لا تستطيع عرض مجموعة منتجات شركة إيكيا بالكامل والتي تصل إلى نحو 10 آلاف منتج، لذلك فإنها تركز في تطبيق الواقع المعزز على المنتجات الجديدة.

وتشير بيانات اتحاد تجارة الأثاث والمطابخ الألماني إلى أن تجارة الأثاث تبلغ حاليا نحو 7 بالمئة فقط من إجمالي حجم التسوق عبر الإنترنت تستأثر به. لكن غروس ألبينهاوزن يقول إن الأمر بدأ يتغيّر “حيث نرى نموا قويا لتجارة الأثاث عبر الإنترنت”.

وتؤكد بيانات إيكيا أن مبيعات الشركة عبر الإنترنت بلغت خلال العام الماضي نحو 233 مليون يورو بزيادة نسبتها 22.7 بالمئة عن العام السابق، في حين كان معدل نمو مبيعات السلسلة ككل نحو 7.2 بالمئة خلال الفترة نفسها.

كما تزايد تركيز شركات الأثاث الأصغر على التقنيات الجديدة، حيث يقول ميكولاي موليندا من شركة تيلكو إن “نموذج أعمال الشركة بالكامل يعتمد على تكنولوجيا الواقع المعزز”.

10