غوغل أكثر ذكاء بفضل المطورين المستقلين

الثلاثاء 2016/12/13
تطبيق جديد يسمح للمطورين بالتواصل مع المستخدمين

سان فرانسيسكو- فتحت شركة خدمات الإنترنت الأميركية العملاقة غوغل الباب أمام دخول مطورين مستقلين من خارجها في عملية تطوير أدوات جديدة لتطبيق “غوغل أسيستنت” (مساعد غوغل) وهو التطبيق الذي يجعل من برنامج “غوغل هوم” متحدثا ذكيا. وذكر موقع “سي نت دوت كوم” المعني بموضوعات التكنولوجيا، أن “غوغل أسيستنت” سيصبح أكثر ذكاء بفضل المطورين الذين سيشاركون من خارج غوغل.

وكانت الشركة الأميركية المملوكة لمجموعة “ألفابيت” قد أعلنت مؤخرا عن فتح تطبيق المساعد الرقمي الخاص بها “غوغل أسيستنت” أمام المطورين من الخارج من خلال أدوات جديدة بما يتيح لهم التفاعل مع العملاء من خلال تطبيق “غوغل هوم”، والذي يصنف دائما على اعتبار أنه مساعد منزلي صوتي ذكي. وتحمل الأدوات الجديدة اسم “كونفرزيشن أكشنز” ( تطبيقات المحادثة) وستسمح للمطورين بالتواصل مع المستخدمين من خلال قالب حواري للإجابة عن الأسئلة، وتقديم المساعدة ثم بيع المنتجات وتسجيل عمليات الحجز.

يذكر أن تطبيق “غوغل أسيستنت” يعتمد على تقنية الذكاء الصناعي لكي يتعرف على المستخدم وأنماطه السلوكية بحيث يمكنه تقديم الإجابات التي يحتاجها، ويحاكي وظائف المساعد الشخصي لناحية تنظيم جدول الأعمال والقيام بالبحث عن المعلومات والتواصل مع الأجهزة الذكية الأخرى في المنزل مثل التلفزيون، من خلال التعاون والشراكة مع شركات الإلكترونيات والأجهزة المنزلية، وتطبيق غوغل سيتمكن من التحكم في هذه الأجهزة عبر التعرف على الأوامر الصوتية للمستخدم.

وكانت غوغل كشفت خلال مؤتمر مطوريها “آي/أو 2016” في ماونتن فيو بولاية كاليفورنيا الأميركية، عن مجموعة من الأجهزة والتطبيقات الجديدة، ومنها تطبيقان جديدان للدردشة الفورية ومحادثات الفيديو هما “ألو” (Allo) و”ديو” (Duo)، ومنصة جديدة للواقع الافتراضي لنظام أندرويد، وإصداران جديدان من نظام التشغيل أندرويد وأندرويد وير.

ويتسم تطبيق آلو للدردشة الفورية بخصائص تحاكي تطبيق سناب شات وبقدرته على توفير خدمات متعددة توفرها محركات البحث. وقالت محررة شؤون التكنولوجيا في نيوز كورب-أستراليا جنيفر دادلي نيكولسون إن غوغل لبت على الأرجح مطلب المستخدمين بحماية الخصوصية الشخصية رغم ما ستثيره خاصية التشفير من جدل في الولايات المتحدة ودول أخرى في ظل إصرار أجهزة الأمن على الحصول على حق اختراق هواتف وحواسيب المشتبه فيهم.

19