"فيسبوك كيدز" يستهدف الصغار من بوابة الكبار

موقع فيسبوك يواجه معضلة لزيادة عدد مستخدميه الذين تجاوزوا مليارين مع وصوله إلى حالة تشبع. وهذا ما جعله يتوجه إلى سوق الأطفال بعد أن عجز عن ولوج السوق الصينية وخسر سوق المراهقين لفائدة سناب شات.
الأربعاء 2017/12/06
أطفال على خط فيسبوك

واشنطن - أطلقت شركة فيسبوك الاثنين تطبيق (ماسنجر كيدز) الذي سيمكن أكبر شركة للتواصل الاجتماعي في العالم من التوسع في سوق غير مستغلة حتى الآن للأطفال تحت سن 13 عاما بينما تمكن الآباء من التحكم الكامل في ما يراه أطفالهم.

وتشترط فيسبوك عادة أن يكون عمر مستخدمي موقعها للتواصل الاجتماعي 13 عاما على الأقل. لكن التطبيق الجديد يعطي فيسبوك فرصة لاجتذاب الأطفال الأصغر سنا في وقت تواجه فيه منافسة على سوق المراهقين من منصات تواصل اجتماعي أخرى مثل سناب شات.

وأظهرت دراسة أن سناب شات هي الشبكة الاجتماعية الأكثر شعبية بين المراهقين.

وخسر فيسبوك معركته أمام سناب شات في أغسطس الماضي بإنهاء تطبيق “لايف ستيج” المخصص للتراسل بالفيديو بين فئة الشباب الذين لا تتجاوز أعمارهم 21 عاما.

وكانت شركة فيسبوك، المالكة لتطبيق واتسآب وماسنجر وإنستغرام، أطلقت في أغسطس 2016 تطبيق “لايف ستيج” على هواتف آيفون لجذب فئة المراهقين الذين أقبلوا على تطبيق سناب شات، وأغلقته بعد أقل من عام.

تسعى فيسبوك إلى منافسة تطبيق سناب شات بعد الشهرة التي حققها، وذلك باستنساخ مزايا عدة خاصة به، وتطبيقها في تطبيقات مملوكة لها على غرار إنستغرام وواتساب.

وعرضت فيسبوك في وقت سابق على الشركة المطورة لسناب شات شراء تطبيقها، إلا أنها رفضت.

وكان فيسبوك تعرض للانتقادات في أكتوبر من عام 2014 بسبب السماح للمراهقين بجعل منشوراتهم عامة حيث كانت هذه الخاصية ممنوعة على المستخدمين الأقل من 18 عاما.

وبرر مارك زوكيربرغ مؤسس فيسبوك ومديره التنفيذي هذه الخطوة بكون المراهقين هم من بين الأشخاص الذين يستخدمون وسائل الإعلام الاجتماعية ومن حقهم أن يسمع الآخرون آراءهم وأفكارهم.

التطبيق الجديد يعطي موقع فيسبوك فرصة لاجتذاب الأطفال الأقل من 13 عاما

وأعلنت شركة فيسبوك في أكتوبر الماضي عن شراء تطبيق tbh المخصص للمراهقين والشباب.

ومن خلال هذا الاستحواذ سيضاف هذا التطبيق إلى ترسانة عملاق شبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك، إضافة إلى الإنستغرام والواتساب، في منافسته ضد السناب شات.

يذكر أنه توجد بالفعل حفنة من التطبيقات الأخرى التي يمكن للأطفال استخدامها بموافقة من آبائهم، كما أنهم يستطيعون التواصل في ما بينهم عبر الرسائل النصية على هواتفهم المحمولة.

وقالت فيسبوك إن الأبحاث أظهرت أن الأطفال الأصغر سنا يستخدمون التكنولوجيا بالفعل وبشكل دوري لكن من خلال تطبيقات مخصصة للمراهقين والبالغين مما يثير قلق الآباء من تواصل أطفالهم مع غرباء.

وفي ذات الوقت يوافق الآباء على السماح لأطفالهم الذين تتراوح أعمارهم بين السادسة والثانية عشرة باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي طالما كانت هناك وسيلة للرقابة الصارمة عليهم. ويتطلب استخدام تطبيق (ماسنجر كيدز) أن ينشئ الآباء الحساب لأطفالهم ويوافقوا على من سيكونون على اتصال بهم.

ويمكن إدارة التطبيق بعد تنزيله على أجهزة الأطفال من خلال حساب الآباء على فيسبوك. ويوضح مسؤولو فيسبوك آلية العمل بالقول “عند رغبة أحد الأطفال في إضافة صديق له، يتطلب من أهل الأول إرسال طلب صداقة لأهل الثاني كي تتمكن الأسرتان من إنشاء حسابات لطفليهما والتحكم بالتالي في حسابيهما”.

وفي السياق، يوفر التطبيق الجديد للأطفال عددا من الخدمات التعليمية والصور المتحركة المخصصة لأعمارهم، بجانب إمكانية إجراء المحادثات الكتابية والهاتفية والمصورة. فيما أعلن فيسبوك حظر الإعلانات وأدوات جمع المعلومات بغرض التسويق في التطبيق المذكور، وفق المصدر ذاته.

تجدر الإشارة إلى أن التطبيق الجديد تم إطلاقه على نطاق ضيق لمستخدمي نظام تشغيل “أي.أو.إس لأجهزة أبل” في الولايات المتحدة، مع الوعد بإطلاق نسخة مخصصة لنظام “أندرويد” في وقت قريب.

ويستخدم النسخة التقليدية من تطبيق ماسنجر الخاص بفيسبوك أكثر من مليار مستخدم نشط حول العالم شهريا، وفق إحصائية لشركة “ستاتيستا” الألمانية، في أبريل الماضي.

وذكرت شركة فيسبوك يونيو الماضي في بيان أن عدد مستخدمي موقع التواصل الاجتماعي العملاق الذي تديره الشركة بلغ ملياري مستخدم شهريا. وقالت الشركة إن ما يزيد على 800 مليون شخص في المتوسط يسجلون “إعجابهم” بشيء ما يوميا على فيسبوك، بينما يتشارك أكثر من 175 مليون مستخدم رمز “الحب” الذي يدرجه الموقع على شكل قلب. وأضافت الشركة أن “مجموعات” الموقع لديها أكثر من مليار مستخدم شهريا.

ويفوق عدد قاعدة المستخدمين عدد سكان أي دولة منفردة ويتجاوز سكان ست من القارات السبع. كما يمثل أكثر من ربع سكان العالم، البالغ عددهم 7.5 مليار نسمة. ويتجاوز عدد مستخدمي فيسبوك عدد رواد مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى.

19