هاشتاغ اليوم: #فاتورة_الكهرباء تغضب السعوديين

سعوديون يعربون عن غضبهم على وسائل التواصل الاجتماعي لإرتفاع أسعار فاتورة الكهرباء.
الثلاثاء 2018/07/03
احتجاج على الأسعار

الرياض - نفت الشركة السعودية للكهرباء، الجمعة، قيامها بحظر عدد من متابعيها، على حسابها الرسمي على تويتر، والذين لديهم اعتراضات على ارتفاع الفاتورة.

وأكدت أنها تستقبل بكل ترحيب كافة استفسارات مشتركيها عبر 9 قنوات اتصالية على منصات التواصل الاجتماعي، تسعى من خلالها للانفتاح والتواصل مع مشتركيها بصورة أفضل. وكتبت الشركة في تغريدة:

ALKAHRABA@

تود الشركة السعودية للكهرباء التوضيح بأنه لا صحة لما يتداول عن قيامها بحظر أي من المتابعين عبر حسابها على تويتر، وتؤكد في الوقت ذاته أنها تستقبل بكل ترحيب كافة استفسارات مشتركيها عبر 9 قنوات اتصالية على منصات التواصل الاجتماعي تسعى من خلالها للانفتاح والتواصل مع مشتركيها بصورة أفضل.

ونشرت الشركة فيديو مسجلاً من حسابها، يؤكد عدم وجود أي شخص في قائمة الحظر.

وكان مغردون أكدوا أن كل من انتقد الشركة تعرّض للحظر من متابعة الحساب، مشيرين إلى أنه “لا يحق لحساب شركة الكهرباء حظر المواطنين، لأنه ليس حسابًا شخصيًا، بل هو حساب عام”. وتصدر هاشتاغ #فاتورة_الكهرباء الترند السعودي على تويتر.

وقال الكاتب والإعلامي صالح العمودي:

AlamoudiSa@

منطق أكل أموال الناس بالباطل؛ فشركة الكهرباء لم تعد ترسل من يقرأ العداد ويسجل استهلاك الكهرباء كما كان يحدث في السابق وأصبحت تقدر الاستهلاك جزافا دون رقيب أو حسيب.

وكانت التعريفات الجديدة لفاتورة الكهرباء لشهر يونيو، أثارت الاستنكار.

وأرجعت الشركة السعودية للكهرباء، في بيان، هذه القفزة في أسعار الفواتير (253 بالمئة زيادة عن العام الماضي) إلى تصحيح أسعار التعريفة الكهربائية هذا العام، حسب شرائح الاستهلاك في القطاع السكني، إضافة إلى تغيير أنماط الاستهلاك في فصل الصيف، من خلال الارتفاع الكبير في استخدام أجهزة التكييف، موضحة أن 70 بالمئة من قيمة استهلاك الفاتورة يعود في الغالب إلى استخدام أجهزة التكييف.

ولم تكن التبريرات التي ساقتها الشركة مقنعة للكثير من المستهلكين.

فغرد الكاتب الصحافي هاني الظاهري:

Hani_Dh@

من الواضح أن الشركة السعودية للكهرباء تفتقر تماما إلى وجود كادر محترف قادر على إدارة الأزمات الإعلامية. الشركة تمر بأزمة حقيقية بسبب فاتورة الكهرباء ومع ذلك البيان الصادر عنها تقليدي وخارج التغطية. هذه أمور تُفاقم الأزمة.

وغرد عضو مجلس الشورى السابق حمد القاضي:

halkadi@

لا يضاهي ارتفاع حرارة الجو إلا ارتفاع فواتير الكهرباء ولا يهون الماء ويتساوي الموسر وغيره فالكل سيشغل المكيفات حسب أفراد أسرته وليس حسب قدراته

ننتظر لفتة كريمة من ولي الأمر كما عودنا ليوجه ولي العهد صاحب القرارات الحازمة بدراسة عاجلة لشرائح الكهرباء وتخفيضها#فاتورة_الكهرباء.

19